サポート

無料の Free プランと、有料の Starter $9.99 / Growth $19.99 / Enterprise $49.99（いずれも月額・米ドル）があります。有料プランは初回のみ 14日間の無料トライアル付きで、トライアル中に解約すれば料金は発生しません。各プランの寄付件数は目安で、超えても寄付の受付と領収書の発行は止まりません。

認定NPO法人・特定非営利活動法人・公益財団法人・公益社団法人・一般財団法人・一般社団法人・宗教法人・学校法人・社会福祉法人・その他任意団体に対応しています。

領収書には、寄付金控除の申告で必要になる項目（寄付者名・住所・金額・寄付年月日・団体情報・認定番号・控除区分など）を記載します。寄付が控除の対象になるかどうかは団体の認定状況によって決まるため、設定画面で団体の法人格と控除区分を正しく選択してください。

本アプリはカード情報を一切扱いません。決済はすべて Shopify のチェックアウト（ストアで設定されている決済方法）で行われます。

現在は都度寄付のみに対応しています。毎月の継続寄付には対応していません。

5種類のレイアウト（Single / Wizard / Two-Col / Story / Compact）から選べます（Free プランは Single のみ）。テーマの色・フォントに自動追従するので、ストアと統一感のある見た目になります。

設定画面から PNG/JPEG/WebP 形式の朱印画像（500KB以下）をアップロードできます。背景透過推奨。

アンインストールすると、Shopify からの削除要求（48時間後以降に届きます）を受けて、寄付履歴・寄付者情報・領収書PDFを含むすべてのデータを削除します。領収書の控えには税法上の保管期間があるため、必要な領収書PDFと寄付一覧のCSVは、アンインストール前にダウンロードしてください。

24時間以内の返信を目標としています（平日 9:00-18:00）。土日祝日・年末年始は翌営業日以降となります。